Términos y condiciones
CAMPAÑA DESCUENTAZOS TIENDA AV. 68
Actividad v+alida del 18 al 20 de marzo de 2023, loas descuentos aplican únicamente para la tienda ubicada en la avenida 68, dirección Calle 19#68-25, En las referencias seleccionadas, no aplica descuento sobre descuento.
TÉRMINOS Y CONDICIONES ACTIVIDAD SALAS
Actividad valida únicamente desde el 16 de marzo y hasta el 21 de marzo • Por compras iguales o superiores a $2.000.000 en la categoría salas (La categoría salas incluye: Reclinables, Sofás, Sofá Camas, Poltronas, Puff y Centros de Entrenimiento) • Puedes llevar una mesa de Centro o Auxiliar por solo $110.000 • Aplican únicamente referencias seleccionadas en mesas de centro y auxiliares • Actividad valida en tiendas físicas de Bogota y cali.
REFERENCIA
DESC. ITEM
BR0218
MESA AUXILIAR NILO RUSTICO RT3025
XA0700
MESA AUXILIAR BASE BL PTA NG DIAMETRO
XC0311
MESA CENTRO WALDINA NEGRO/DORADO
BR0190
MESA CENTRO SUPREME BLANCO/ALMENDRA
BR0217
MESA DE CENTRO NILO BLANCO RT3064
BR0237
MESA AUXILIAR FLAX 400 1006 RETRO
BR0236
MESA DE CENTRO FLAX 1007 RETRO
BR0222
MESA AUXILIAR PALM RUSTICO RT3144
BR0223
MESA AUXILIAR PALM BLANCO RT3144
BR0089
MESA AUXILIAR TAMESIS 1006RETRO
BR0242
MESA DE CENTRO MOSCOVA BLANCO 1002LEAVES
BR0091
MESA DE CENTRO TAJO 1007RETRO
BR0219
MESA AUXILIAR NILO BLANCO RT3025
LEGALES DESCUENTAZO
Actividad válida del 26 al 29 de enero de 2023, descuentos aplican únicamente en tiendas fisicas de Bogotá y Cali, no aplica descuento sobre descuento, no aplica descuento sobre colchones, televisores ni cojines, no aplica descuento para productos que requieran fabricación.
CATÁLOGO 2023
Descuentos especiales en promociones autorizadas, precio de los productos no incluye valor por tasa de interés o cuota de manejo de su entidad financiera. Referencias seleccionadas. Exhibición y cantidades sujetas a disponibilidad de inventario. Nos reservamos el derecho de hacer modificaciones constructivas sin previo aviso. Errores de textos, descriptivos, tipográficos y fotográficos son sujetos a correcciones permanentes. Todos los precios incluyen IVA. Catálogo válido del 01 de Enero hasta el 28 de Febrero del 2023. Descuentos válidos de acuerdo al lugar de su compra (Tiendas Físicas, Outlet o Página Web www.Fiotti.com.co) los precios pueden variar de un canal a otro. Fotos de referencia, no incluyen accesorios o muebles de decoración en los precios publicados, algunos objetos son escenográficos y no se comercializan en tienda. La oferta aplica solo si se lleva el producto en combo
LEGALES OFERTA EXCLUSIVA SOFÁ
Promoción exclusiva desde el día 1 al 5 de enero de 2023 desde las 8:00am. 20% de descuento en SOFÁ en la página web Fiotti. - Promoción no válida para colchones, televisores, accesorios. - Promoción no acumulable con otros descuentos o promociones. - Promoción exclusiva para compra compras en página web. - Esta oferta solo aplica para las referencias seleccionadas - Promoción valida desde el 1 al 5 de enero de 2023 hasta 11:59 P.M.
SUPER PROMO FIOTTI
Promoción exclusiva desde el día 1 al 5 de enero de 2023 desde las 8:00am. 20% de descuento en SOFÁ en la página web Fiotti. - Promoción no válida para colchones, televisores, accesorios. - Promoción no acumulable con otros descuentos o promociones. - Promoción exclusiva para compra compras en página web. - Esta oferta solo aplica para las referencias seleccionadas - Promoción valida desde el 1 al 5 de enero de 2023 hasta 11:59 P.M.
Madrugón
Promoción exclusiva para el día 17 de diciembre de 2022 desde las 8:00am. 20 % de descuento en los productos comercializados en el establecimiento de comercio Fiotti. Promoción no válida para colchones, televisores, accesorios. Promoción no acumulable con otros descuentos o promociones. Promoción exclusiva para compra presencial en tiendas físicas. Promoción valida hasta el 17 de diciembre de 2022 hasta las 11:59 P.M. Las cotizaciones realizadas en vigencia de la promoción caducaran el 17 de diciembre de 2022 a las 11:59 P.M.
Regalo por compra
Recibe un obsequio, dependiendo del valor de tu compra por compras iguales o superiores a $2.000.000 recibe un portarretrato ref AX 0014 o una planta artificial ref AX0097 o ref AX0098 y por tus compras iguales o superiores a $4.000.000 puedes llevar, portarretrato ref. AX0012 - AX0514 – AX0519, aplica únicamente en tiendas físicas, actividad disponible hasta 31 de diciembre o hasta agotar existencias de regalos lo que ocurra primero.
Navidad decorativa
Desde el 1 de Diciembre y hasta al 31 de diciembre de 2022, los clientes que por compras superiores a $1.500.000 en la adquisición de un comedor (1 mesa y 4 sillas mínimo) o una sala ( sofá mesa Aux y/o una poltrona) de cualquier referencia, podrán llevarse un tapete grande por solo $150.000 (aplica para tapetes en exhibición) los clientes que por compras inferiores a $1.500.000 en la adquisición de un comedor (mesa y 4 sillas mínimo) o una sala ( sofá mesa Aux y/o una poltrona) de cualquier referencia, podrán llevarse un tapete grande por solo $200.000 (aplica para tapetes en exhibición). • Aplican condiciones y restricciones. • No acumulable con otras promociones, máximo 2 unidades por cliente. • Oferta disponible hasta el 31 de diciembre de 2022 o hasta agotar existencias. • Unidades disponibles 103 unidades entre todas las referencias. • Oferta válida para compras presenciales únicamente. • Los costos de envío deben ser asumidos por el cliente
10% Dcto para trabajadores de Centros comerciales fiotti
*Del 15 de noviembre de 2022 hasta el 31 de diciembre de 2022, al presentar un medio de identificación que lo acredite como trabajador del Centro Comercial Villa del Rio, Centro Comercial Santa fe (Bogotá) Centro comercial Plaza Imperial, Centro comercial Centro Mayor, Centro Comercial Plaza Central o de un establecimiento de comercio que haga parte de los centros comerciales descritos anteriormente será beneficiario del 10% de descuento sobre el valor de los productos. Aplican condiciones y restricciones. La promoción en cuestión no aplica sobre productos que cuenten con descuento. Máximo 2 productos por cliente. Valida hasta agotar existencias o hasta el 31 de diciembre de 2022.
Consultas
Podrás presentar consultas o reclamos tanto al Responsable como al Encargado en todo momento para el ejercicio de tus derechos, a través de los medios de contacto expuestos anteriormente, adjuntando una copia de tu documento de identidad. Si la consulta la realizaras a través de un tercero deberá acreditar que le has autorizado para hacerla.
Las consultas deberán ser resueltas por el Responsable o por el Encargado en un término máximo de 10 días hábiles, desde la fecha de recepción de la consulta. Si por la naturaleza de la consulta no se pueda resolver en ese término, el Responsable o el Encargado, le informará al titular los motivos de demora y señalará la fecha en la que resolverá la consulta, la cual no podrá ser superior a 5 días hábiles, siguientes al vencimiento del primer término.
Reclamos
Si consideras que se ha realizado un incumplimiento al tratamiento de tus datos personales, podrás presentar un reclamo, el cual como mínimo debe contener:
Identificación del titular de los datos personales, copia de su documento de identidad
Hechos que dieron lugar a la reclamación
Datos de contacto de quien radica el reclamo
En caso de querer aportar documentos que sustenten el reclamo, podrán ser aportados.
El Responsable o el Encargado podrá solicitar, dentro de los 5 días calendario siguientes a la recepción del reclamo, que se complemente. Si el solicitante no lo realiza en un periodo de 2 meses, se entenderá que el reclamo ha sido desistido.
Una vez el reclamo este completo, el Responsable o el Encargado, realizará una inscripción en su base de datos que diga “reclamo en trámite” y tendrá un periodo de 15 días hábiles para resolverlo, desde la fecha inicial de recepción del reclamo o desde la segunda fecha de recepción, si se requirieron complementos.
Seguridad de la Información
FIOTTI está comprometida con el correcto tratamiento de los datos personales de los titulares, evitando el acceso no autorizado de terceros que permitan conocer o vulnerar la información que reposa en nuestras Bases de Datos.
Por tal motivo FIOTTI cuenta con protocolos de seguridad y acceso a sus sistemas de información, almacenamiento y procesamiento de datos, incluyendo medidas físicas y tecnológicas de seguridad para tal fin.
En el caso de realizar compras on-line no conservaremos tu información financiera, éste tipo de transacción se realiza a través de una plataforma especialmente diseñada para ello.
Limitación de la aplicación de las Políticas
Estas políticas tendrán aplicación para el Tratamiento de datos entregados a FIOTTI a través de los canales mencionados.
Si bien la página Web de FIOTTI tiene conexión a los perfiles de FIOTTI en las redes sociales Facebook, Twitter e Instagram, la información que los usuarios provean a través de estas redes serán tratadas y administradas acorde a los términos y condiciones de estas páginas.
Vigencia
Éstas políticas comienzan a regir a partir del día 01 de noviembre de 2018, y estarán vigentes durante la existencia de SHAHARITA SAS - FIOTTI. La vigencia de la base de datos será hasta que la finalidad que justifica su tratamiento persista.
Armado, envió, Bodegaje, Anticipos Y saldos a favor
El armado de los muebles no está incluido en el valor del producto y varía de acuerdo a la cantidad de componentes necesarios para realizar el servicio.
El armado de los muebles y el pago de los impuestos a que haya lugar en razón de la compra, aclarando que dicho cargo puede variar conforme a la ciudad a donde deba efectuarse el despacho, las variables de precio de los productos adquiridos están regidos por el peso y volumen de la mercancía.
Las compras realizadas por medio del centro de ventas digital, son despachadas por una empresa transportadora partiendo del centro de despachos principal de la empresa en la ciudad de Bogotá.
La mercancía debe ser retirada máximo 10 días después de la fecha pactada de entrega, de no ser así tendrá un cobro adicional del 3% diario por concepto de bodegaje. Para producto nacional si completa 45 días calendario volverá a su estado pendiente re-programar y se podrá vender, para producto importado si completa 30 días calendario se descomprometerá el producto y se creará una NC en el sistema con el valor del producto.
Es responsabilidad del cliente verificar la identidad del conductor que entregue o recoja los productos, para esto será enviado por el área de servicio al cliente en caso de garantía el número del proceso que debe coincidir con el número del documento que lleva el conductor.
El proceso de nota crédito consiste en generar un determinado saldo a favor del titular de la compra en nuestro sistema para que adquiera otro producto. El valor a favor tiene una vigencia de seis (6) meses a partir de la fecha en que sea generado y estará activo durante treinta (30) días calendario. Si el saldo no es utilizado en los primeros treinta (30) días posteriores a la creación, y el cliente desea hacer uso del saldo a favor, deberá acercarse a la oficina de servicio al cliente con su cédula para la activación. Si la solicitud es realizada en un almacén diferente a la ciudad de Bogotá se deberá comunicar por correo con la copia de la cédula a la dirección electrónica jefe.cliente@fiotti.com.co
Así mismo los anticipos realizados en nuestros puntos de pago para adquirir un producto tendrán una vigencia de seis (6) meses y se regirán bajo las mismas condiciones mencionadas en el proceso de nota crédito.
Shaharit SAS
Credi Express - Términos y condiciones:
El estudio crediticio y aprobación del cupo de crédito es realizado por la empresa Shaharit SAS de acuerdo a sus políticas Crédito rotativo
• El crédito aplica únicamente para ciudadanos colombianos.
• El crédito solo aplica para personas naturales, no jurídicas.
• Para la solicitud, se debe presentar en físico la cedula de ciudadanía colombiana, en original, para realizar el estudio de crédito.
• La aprobación del cupo de crédito se hace en consideración a las condiciones personales y crediticias del cliente, conforme a las políticas de la empresa Shaharit SAS y las demás normas sobre administración del riesgo crediticio y regulaciones vigentes.
• La utilización es exclusiva en productos y servicios adquiridos en los almacenes Fiotti a nivel nacional.
• Pago: los pagos pueden realizarse en las cajas de los almacenes Fiotti a nivel nacional.
• Plazos: Las compras pueden ser diferidas a plazos de: 6 meses, 12 meses y 18 meses.
• Intereses: el cliente acepta en cuanto a intereses remuneratorios y de mora la tasa que establezca Shaharit SAS, que siempre se encontrará dentro de los límites permitidos fijados por la Super Intendencia Financiera para la línea de microcrédito.
• Terminación: cualquiera de las partes podrá en cualquier momento terminar unilateralmente el contrato, una vez el crédito este cancelado en su totalidad.
• Para el madrugón del 25 de agosto de 2019 solo ese día aplica el 50% de descuento sobre el precio regular del producto, pagando con Credi Express.
• No aplica para compras de productos en el Outlet.
• No aplica para compras de productos en liquidación del bodegazo.
• No se cobran gastos de estudio ni aprobación.
• No se cobra cuota de manejo.
• No se cobra ningún seguro.
• Si su capacidad de pago no es suficiente, puede presentar un avalista de respaldo a su crédito que deberá cumplir las mismas condiciones exigidas al deudor principal.